Aiuta in remoto amici e colleghi con i loro problemi di computer e telefono
LogMeIn Rescue รจ un servizio di accesso remoto che facilita l' assistenza e il supporto di amici, colleghi di lavoro e clienti con i loro problemi con il PC.
Connettersi in remoto
Avvio di una prova gratuita di LogMeIn Rescue, sono rimasto colpito dalla semplicitร del processo . Utilizzando un browser compatibile - nel mio caso Firefox - il servizio ha installato un piccolo plug-in che mi ha dato accesso al pannello di controllo LogMeIn Rescue. Da qui ho potuto contattare la persona desiderata per aiutarli con il loro PC, Mac, dispositivo Android compatibile e persino problemi con Blackberry.
Certo, il pannello di controllo รจ un po 'complesso per gli utenti inesperti, con campi come ID sessione, Canale, Stato e altri termini che devi ancora imparare. Ma i neofiti esperti proveranno rapidamente il processo grazie alla semplice guida attraverso cui mostrare come creare una sessione privata sicura, contattare l'altro utente e ottenere rapidamente aiuto.
Aiuta i tuoi amici
Dall'interno del pannello di controllo รจ possibile inviare tramite e-mail o SMS la persona che ha bisogno di assistenza. Una volta che si connettono eseguendo un piccolo download di applet e inserendo il pin che hai generato, puoi controllare il desktop dal tuo schermo . Funziona molto bene, consentendo l'accesso completo al computer del destinatario, anche se occasionalmente il movimento del cursore รจ confuso.
Se sei la persona che viene aiutata, dopo la semplice procedura di installazione e connessione, l'utilitร del programma dipenderร dalle competenze del tuo aiutante. ร possibile monitorare ciรฒ che stanno facendo e fermarli facilmente se stanno facendo qualcosa che non ti piace. Questo รจ importante in quanto il tuo computer o dispositivo penserร di essere te stesso, dando loro pieno accesso amministrativo (presumendo che tu abbia un account amministratore).
Prova gratis
LogMeIn Rescue รจ un modo incredibilmente pratico ed economico per aiutare un utente meno esperto. Il suo pannello di controllo non รจ semplice, ma chiunque abbia intenzione di aiutare un altro con il proprio computer dovrebbe essere in grado di navigare. Inoltre, il suo periodo di prova significa che la prossima volta che i tuoi genitori hanno problemi con il computer, dovresti essere in grado di aiutarti a distanza gratuitamente , anche se dovrai pagare una volta terminata la prova.
